Meer klanten, minder gedoe — de kennisbank.
Praktische artikelen over klanten werven, opvolging en marketing voor bouw, installatie en andere doeners.
Thuisbatterij-aanvragen binnenhalen: de drukste markt van 2026 voor installateurs
De thuisbatterijmarkt verdubbelde in een jaar. Toch merken veel installateurs er weinig van, omdat de aanvraag wordt gewonnen op een rekenvoorbeeld en een reactie binnen een minuut — niet op techniek.
Zonnepanelenverkoop daalde 39%: waar de aanvragen nu vandaan komen
De vraag naar zonnepanelen is met 39% gedaald, maar de klant is er nog. Alleen stelt hij nu een andere vraag: niet 'hoeveel lever ik terug' maar 'hoeveel gebruik ik zelf'.
Meer laadpaalopdrachten: waarom de installateur met de snelste prijs wint
Laadpaalklussen zijn klein, snel en talrijk. Precies daarom verlies je ze niet op prijs maar op stilte: wie na twee dagen belt, is te laat.
Meer warmtepompklussen binnenhalen: waar installateurs de aanvraag verliezen
De meeste installateurs denken dat ze warmtepompklussen verliezen omdat ze te duur zijn. In werkelijkheid verliezen ze ze aan de collega die als eerste een concreet bedrag op tafel legde.
Spoedklussen winnen: waarom de loodgieter die opneemt de klus krijgt
Spoed is het enige moment waarop een klant niet vergelijkt, niet onderhandelt en niet wacht. Precies daarom is het het duurste uur dat je kunt missen.
Van eenmalige klus naar onderhoudscontract: de omzet die je nu laat liggen
De goedkoopste klant die je kunt werven is degene die vorige week nog in je bus zat. De meeste installateurs vragen er alleen nooit om.
Meer patiënten voor je fysiotherapiepraktijk: 5 knoppen die echt werken
De meeste praktijken verliezen geen patiënten aan de concurrent om de hoek, maar aan een formulier dat niemand invult en een terugbelverzoek dat blijft liggen.
No-shows verminderen: wat een leeg plekje in je agenda je per jaar kost
Een gemiste afspraak is geen ongemak maar een gat in je omzet dat je niet meer inhaalt. Twee automatische berichten halen het grootste deel van dat gat weg.
Online een afspraak laten maken op je website: waarom je telefoon je duurste formulier is
Bellen kan alleen tijdens kantooruren. Je website staat 24 uur open. Wat een afsprakenmodule oplevert, en waar het meestal op stukloopt.
Vindbaar in ChatGPT: hoe lokale dienstverleners in AI-antwoorden terechtkomen
Steeds meer klanten vragen ChatGPT om een aanbeveling in plaats van Google te doorzoeken. Het antwoord is een lijstje van drie bedrijven. Zo kom je op dat lijstje.
Schema markup voor lokale bedrijven: de code die Google en AI vertelt wat je doet
Zoekmachines en AI-modellen raden niet wat je doet — ze lezen het. Schema markup is de code die het letterlijk opschrijft, en de meeste mkb-sites hebben er nul.
Je staat nog steeds bovenaan in Google, maar krijgt minder klikken. Wat nu?
Je posities zijn niet gezakt, je bezoekersaantal wel. Dat is geen straf van Google — het is een andere zoekpagina. Zo reken je opnieuw uit wat een bezoeker je waard is.
Website laten maken voor je bouwbedrijf: wat kost het en wanneer verdient het zich terug?
De offerte voor je website zegt niets over wat hij oplevert. Reken mee: bij welke conversie en welke klusgrootte verdient een site van €4.000 zich terug?
Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: de goedkoopste vindbaarheid die er is
Wekelijks posten geeft 2,3 keer meer kans op de local pack. Een compleet profiel tot 7 keer meer klikken. Dit is de checklist, op volgorde van opbrengst.
Klanten werven als hovenier: zo vul je je planning ook in november
Het probleem van de meeste hoveniers is niet te weinig werk, maar te veel werk op het verkeerde moment. Vier manieren om de dalen te vullen.
Offertes opvolgen: waarom de helft van je offertes in stilte sterft
Verstuurd op maandag, daarna niets. Structureel opvolgen tilt je conversie 10 tot 30 procentpunten omhoog — uit exact dezelfde offertes.
WhatsApp Business voor aannemers en installateurs: sneller reageren, meer klussen
Een foto van de meterkast scheelt je een rit van 40 minuten. Zo maak je van WhatsApp een werkend kanaal in plaats van een chaos in je zak.
Van Excel naar CRM: wanneer heeft je bouw-, klus- of hoveniersbedrijf het echt nodig?
Excel is niet fout — tot je omzet erin verdwijnt. Vier signalen dat je toe bent aan een CRM, en waar je op moet letten als lokale dienstverlener.
Lokale SEO voor aannemers: zo word je gevonden in jouw regio
Bijna de helft van alle Google-zoekopdrachten is lokaal. Wie 'aannemer + plaatsnaam' intypt, is klaar om te bellen. Zo sta jij daar bovenaan.
Meer Google reviews krijgen als bouwbedrijf: zo doe je het slim
De klant vergelijkt jou op sterren voordat je ooit aan tafel zit. Zo bouw je een reviewmachine die na elke klus vanzelf draait.
Google Ads voor aannemers: wat kost het écht — en wanneer is het rendabel?
Klikprijzen van €2 tot €15, budgetten die verdampen zonder resultaat — of een voorspelbare stroom aanvragen. Het verschil zit in drie dingen.
Leads kopen als aannemer? Waarom het duur is — en wat je beter kunt doen
Betalen per aanvraag die ook naar vier concurrenten gaat? De rekensom achter leads kopen — en hoe je als aannemer een eigen leadstroom opbouwt.
Wat gemiste oproepen je bouwbedrijf écht kosten (en hoe je er nul mist)
Je staat op de steiger, je telefoon gaat. De beller wacht niet op je terugbelactie — die belt gewoon de volgende. Reken mee wat dat kost.
Klanten werven als bouwbedrijf: 7 manieren die in 2026 écht werken
Mond-tot-mond is goud, maar niet stuurbaar. Dit zijn de 7 kanalen waarmee bouwbedrijven en installateurs in 2026 voorspelbaar aan klanten komen.