Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: de goedkoopste vindbaarheid die er is

Er is één marketingkanaal dat niets kost, waar je concurrent waarschijnlijk niets mee doet, en dat bij lokale zoekopdrachten bovenaan staat — bóven de organische resultaten. Dat is je Google Bedrijfsprofiel.

En toch staat er bij de meeste lokale dienstverleners een adres in, een logo uit 2019, en verder niets.

Waarom dat blok bovenaan alles bepaalt

Iemand zoekt "loodgieter Apeldoorn". Wat hij als eerste ziet is de kaart met drie bedrijven eronder: de local pack. Die drie krijgen het leeuwendeel van de klikken en bijna alle telefoontjes. Wie op plek vier staat bestaat praktisch niet, hoe goed je website ook is.

De cijfers die rondgaan zijn stevig: goed ingevulde profielen halen tot zeven keer meer klikken naar de website en ruwweg het dubbele aan routeaanvragen. Bedrijven die wekelijks posten verschijnen 2,3 keer vaker in die local pack. Je hoeft die getallen niet op de komma te geloven om de richting te zien.

De checklist, op volgorde van opbrengst

• Vul alles in. Echt alles. Openingstijden, telefoonnummer, website, werkgebied, betaalmethodes. Google beloont volledigheid, en een leeg veld is een reden om je lager te zetten.
• Kies je primaire categorie scherp. Dit is de meest onderschatte knop. "Loodgieter" is iets anders dan "Aannemer" en iets anders dan "Installatiebedrijf". Kies de categorie die je kernactiviteit precies dekt en zet de rest als extra categorie erbij. Een verkeerde primaire categorie maakt je onzichtbaar voor precies de zoekopdracht die je wilt winnen.
• Zet je diensten er los in. Niet één regel "bouw en verbouw", maar losse diensten: dakkapel plaatsen, badkamer renoveren, cv-ketel vervangen. Elke dienst is een ingang voor een andere zoekopdracht.
• Foto's, en dan echte. Geen stockfoto van een gereedschapskist. Je bus, je team, projecten voor en na. Voeg er elke maand een paar toe.
• Reviews, en antwoorden op reviews. Reviews zijn een zwaar signaal in de local pack én het eerste wat de klant leest. Veertig recente reviews winnen van acht oude. Reageer op allemaal, ook op de vervelende. [Hoe je dat automatiseert zonder te bedelen staat hier](/blog/google-reviews-krijgen-bouwbedrijf).
• Post wekelijks. Eén post per week: een afgerond project, een tip, een seizoensactie. Kost je vijf minuten met een foto van je telefoon. Dit is de goedkoopste ranking-winst die er is.
• Zet berichten aan, of juist uit. Als je de berichtenfunctie aanzet en niet reageert, straft Google je. Aanzetten is prima, mits het binnenkomt bij iemand die er binnen een uur naar kijkt.

Wat je ermee wint, in euro's

Stel je profiel levert nu 15 telefoontjes per maand op. Een optimalisatie die je van plek vijf naar de local pack tilt, verdubbelt dat vaak. Vijftien extra gesprekken, waarvan er in de bouw grofweg een kwart tot een klus leidt. Bij €6.000 gemiddeld is dat ruim €20.000 extra per maand — uit een uur werk en vijf minuten per week.

Dat is precies waarom dit vóór je advertentiebudget komt. [Wat Google Ads kost en wanneer het rendabel is lees je hier](/blog/google-ads-aannemer-kosten), maar het is zonde om te betalen voor klikken terwijl je het gratis blok erboven laat liggen. En dit profiel is het startpunt van je bredere [lokale SEO](/blog/lokale-seo-aannemer-gevonden-worden-regio).

Wat je profiel niet oplost

Een goed profiel levert telefoontjes op. Telefoontjes onder werktijd, terwijl jij op een dak staat. Wie niet opneemt verliest de klus aan de volgende in het rijtje, [en dat kost meer dan je denkt](/blog/gemiste-oproepen-kosten-bouwbedrijf).

Hetzelfde geldt voor de klikken die je wél naar je site stuurt: als daar geen duidelijk aanvraagpad staat, verdwijnt het verkeer alsnog. [Wat een site voor een bouwbedrijf kost en wanneer hij zich terugverdient staat hier](/blog/website-bouwbedrijf-kosten-rendement). Zorg dus dat er een opvangnet onder je nummer hangt voordat je de kraan opendraait.

Wil je weten waar jouw profiel staat ten opzichte van je drie dichtstbijzijnde concurrenten? In een demo van 20 minuten lopen we het door en laten we zien wat er onder je aanvragen zou moeten liggen.